Как AI изменил HR в России: от эксперимента до стратегии
🌱 Как всё началось: первый опыт ИИ в HR
Восемь лет назад на одной из отраслевых конференций я впервые услышал рассказ ведущего специалиста по человеческим ресурсам о системе, которая училась анализировать навыки сотрудников и предлагать рекомендации по оплате труда. Тогда это казалось чем-то из научной фантастики: AI агрегировал данные о компетенциях, сравнивал их с рынком и выдавал менеджерам готовые рекомендации.
Я подумал: «Если такой подход работает на уровне глобальной корпорации, то для среднего российского холдинга он может стать настоящим прорывом».
🚀 Поворотный момент: разговор с экспертом в области
Прошло несколько лет, и я вновь встретился с экспертом в области HR и технологий. Я спросил: «Насколько далеко шагнули AI-агенты в решении кадровых задач?»
«Сегодня большинство типовых запросов от сотрудников полностью закрываются AI-системами — расчёт компенсаций, шаблоны для отзывов, первичный анализ данных о производительности», — ответил эксперт. И добавил, что HR-бизнес-партнёры всё чаще задействуются только в стратегических вопросах и серьёзных изменениях.
Я понял: роль HR-партнёра меняется из «менеджера процессов» в «стратега трансформаций».
🎓 Мой эксперимент: наблюдая за всем известным ИИ
Пару месяцев назад я решил протестировать всем известный ИИ в пилотном проекте российской компании. Эта система помогала формировать планы развития сотрудников и автоматически подсказывала темы для коуч-сессий. Я давал ей реальные кейсы: «Сотрудник не достигает плановых показателей продаж» — и через минуту получал подробный маршрут работы в формате «шаг за шагом».
Каждый раз, получая такие планы, я думал: «ИИ освобождает нас от рутины и позволяет сосредоточиться на том, что действительно важно».
🌍 История российского холдинга: от дублирования к ясности
Недавно я беседовал с HR-руководителем крупного российского холдинга, где отделы насчитывали более 8 000 уникальных названий должностей. Каждый филиал по-своему оформлял линейки карьерного роста, и понять, кто отвечает за какие функции, было практически невозможно.
Команда холдинга внедрила отечественную AI-платформу для анализа наименований и навыков сотрудников. За шесть недель система сгруппировала похожие тайтлы, предложив унификацию до 200 позиций. Это позволило:
- ускорить расчёт компенсаций и бюджетирование;
- стандартизировать планы обучения и карьерные треки;
- снизить время согласования вакансий и улучшить коммуникацию между департаментами.
В результате холдинг смог быстрее реагировать на запросы бизнеса и сконцентрироваться на развитии ключевых компетенций сотрудников.
🔄 Моя личная инвестиция
Сейчас утро я начинаю не с просмотра резюме и заявок, а с анализа данных и выстраивания стратегий. Я задаю себе вопрос: «Какую ценность я создаю для компании с помощью AI сегодня?» Это мой новый ежедневный ритуал.
ИИ помогает мне освободить время от рутинных операций и погрузиться в системное проектирование процессов.
✨ Заключение: история для коллег
Я люблю HR за его человеческий фактор: мы работаем с людьми, их талантами и мечтами. Но сегодня, когда ИИ берёт на себя рутину, наша главная миссия — создавать системы, которые усиливают вклад каждого сотрудника.
Рассказывайте свои истории внедрения AI, делитесь кейсами и вдохновляйте коллег. Ведь за алгоритмами стоят реальные люди — и наша задача сохранить человечность в эпоху цифровых трансформаций.